Message Activator
Message Activator è una piattaforma software che permette la comunicazione diretta alla Customer Base utilizzando una molteplicità di canali
Punti di forza di Message Activator sono la flessibilità nel gestire liste di aderenti a campagne promozionali e la profondità delle informazioni registrate sul comportamento del campione stimolato
Con Message Activator il direct marketing è alla portata di tutte le organizzazioni che aspirano ad un contatto efficace e remunerativo con la propria Clientela
Con Message Activator è possibile:
- Definire le tipologie di comunicazione da implementare sui differenti Canali
- Definire le Campagne di comunicazione massiva
- Creare Template di messaggi grafici che saranno la base della composizione dei messaggi inviati durante le Campagne con i dati dinamici del target
- Gestire le anagrafiche dei target permanenti
- Gestire le liste di target associati alle singole Campagne
- Schedulare gli invii secondo le scelte del Marketing e tenendo presente le caratteristiche ed i vincoli dei singoli Canali fisici
- Valutare le performance di una Campagna ed il tasso di redemption
Message Activator è un prodotto della suite di Market Activator
In particolare: Message Activator è nativamente integrato con Loyalty Activator (il prodotto preposto alla gestione dei programmi di fidelizzazione della clientela); significa che :
- Loyalty Activator utilizza direttamente i servizi esposti da Message Activator per attivare gli invii realtime di messaggi legati al comportamento degli aderenti
- Loyalty Activator definisce le tipologie di comunicazione che sono significative per la loyalty e che si tradurranno per Message Activator in eventi cui viene associato un invio
- Loyalty Activator delega a Message Activator la gestione dei dati di contatto dei sottoscrittori e delle loro preferenze, senza necessità di dupliare i dati.